elpasotx1 hat geschrieben:Mal ganz ehrlich, wer macht sich heute noch die Mühe um in einem Reisebüro seinen Flug von z.b. FMO nach SXF zu buchen und zahlt am Ende noch einen Zuschlag dafür?
Gerade bei solchen Kurzstecken brauch man kein Reisebüro mehr und auch der Geschäftsreisende nutzt dafür kaum noch Reisebüros. Kleinere Unternehmen nutzen vorwiegend das Internet, grosse oder grössere haben ihre eigene Reiseabteilung.
Selbst beim innerdeutschen Städtetourismus sind solche Buchungsmöglichkeiten zwar noch immer schön, aber ohne grössere Bedeutug geworden.
Erstmal zu Städtetouristen: Warum hier Amadeus wichtig ist, hat ramonneke erklärt. Allein schon, damit (auch online!) Pakete Flug+Hotel buchbar sind. Solche Pakete sind beliebt, da sie oft relativ güntsig sind und man auch als Verbraucher in gewissen Fällen besser dran ist, wenn irgendwas Außerplanmäßiges eintritt. Individualreisende haben z.B. dann ein Problem, wenn man Flug und Hotel einzeln gebucht hat und dann z.B. der Flug ausfällt - dann ist oft auch das Geld fürs Hotel weg, da die günstigen Internettarife meist nicht erstattbar sind.
Dann zu den Reisebüros: Woher nimmst du deine Einschätzung, Reisebüros seien insbesondere für Geschäftsreisen nicht wichtig? Hast du dazu irgendwelche Zahlen oder Belege? Also ich habe bis vor einiger Zeit ähnlich gedacht in der heutigen Online-Welt, bis ich mal mit einer Bekannten gesprochen habe, die im Reisebüro arbeitet und auch anderen, die regelmäßig dienstlich unterwegs sind. So wurde mir dann erzählt, dass gerade hier in der Region durchaus einiges an Geschäftsreisen über Reisebüros läuft. Die meisten Firmen hier (z.B. kleine bis mittlere Mittelständler) sind nicht groß genug für eine extra Reiseabteilung, haben aber doch merkliches Reiseaufkommen. Da bucht keiner einzelne Flüge auf der OLT-Homepage, sondern da wird zu den Reisebüros gesagt: Am X.X.2012 müssen 2 Personen nach München für 2 Übernachtungen - macht mal. Und wenn Reisebüros dann nicht OLT buchen können, wird halt LH genommen.
Dass Reisebüros nicht ganz unwichtig sind, sagt auch folgende Zahl, die ich vor einiger Zeit mal gelesen habe - mal sehen, vielleicht finde ich den Link noch wieder. Demnach werden immer noch knapp 40% aller Reisen über Reisebüros gebucht und die Umsätze steigen sogar (leider wurde nicht zwischen Tourismus und Geschäftsreisen unterschieden) - diese Zahl hat mich echt erstaunt.
Für die Wichtigkeit von Amadeus spricht auch, dass z.B. Easyjet sich auf Geschäftskunden konzentrieren will und dafür, wie vor ca. einem Jahr berichtet wurde, extra den Amadeus-Anschluss geschaffen und die Zusammenarbeit mit Reisebüros inkl. flexibler Tarife verstärkt hat (Quelle). Auch das für mich ein Zeichen dafür, dass das durchaus eine Rolle spielt, sonst würde ein LCC wie Easyjet sowas nicht machen.
@ ramonneke: Danke für die Infos inkl der Mail von OLT. Positiv ist auch die Akzeptanz von AirPlus. Ich meine bei airliners.de wurde mal geschrieben, dass das ebenso sehr wichtig sei, da viele Firmen ihre gesamten Reisekosten über das AirPlus-System abrechnen und andere Zahlungs-/Buchungswege firmenpolitisch nicht gestattet oder nicht erwünscht sind.
