leider ist unsere Saab340 AOG in WRO.
am 05.10 fliegt eine Citation II von Advance Air unsere ZRH Umläufe.
Ich hatte mich wirklich gefreut dass diesmal alles nach Plan lief bislang. Jede Airline der Welt hat hin und wieder ein AOG und ist auf Subcharter oder Streichungen angewiesen. Ich hoffe es ist wirklich nur ein ungünstiger Zufall, dass das AOG genau am letzten Tag des ersten Betriebsmonats (05.09.-04.10.) auftrat und dann auch noch ausgerechnet an der Homebase des durchführenden Carriers Sky Taxi.
Leider wird die Saab 340 bis nächsten Donnerstag Inop sein....
Dies ist wirklich sehr sehr unglücklich. Scheinbar handelt es sich um ein sehr schwerwiegendes Problem, denn die Saab 340 ist zwar ein älteres Muster, aber auch nicht unbedingt so außergewöhnlich selten, dass man in Europa tagelang keine Ersatzteile bekäme. Hat die Maschine eventuell einen Strukturschaden o. ä. erlitten?
Ich möchte klarstellen, dass ich Jetisfaction gegenüber nicht so negativ eingestellt bin wie es manchmal vielleicht scheint. Im Gegenteil: In Zeiten in denen die größeren Fluggesellschaften gezwungen sind sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und sich dadurch immer mehr von kleineren Flughäfen zurückziehen, ist der FMO auf einen eigenen kleinen, aber starken Homebasecarrier angewiesen um die wichtigen high yield Geschäftsreisekunden mit Direktverbindungen zu versorgen. Ich hoffe wirklich, dass Jetisfaction diese Rolle wird einnehmen können. Es ist auch schön für uns Luftfahrtenthusiasten, dass Herr Jones hier selbst umgehend solche Infos postet, aber wäre es denn nicht wichtiger, darüber zunächst auf den Seiten zu informieren wo die Kunden eventuell nachlesen? Auf der Facebook Seite steht nichts und auf der leider nach wie vor generell schlecht geführten offiziellen Homepage steht da sogar
Aktueller Flugbetrieb Thu. 06.10.2011 Keine besonderen Ereignisse
und im englischen
Aktueller Flugbetrieb {date:"D. d.m.Y"} All flights are as scheduled.
Tatsächlich aber ist POZ heute gestrichen. Mir ist klar, dass es sehr schwer ist für eine so kleine Firma in solchen Fällen an allen Fronten gleichzeitig zu kämpfen (Organisation von Ersatzfluggerät, Versorgung der Kunden mit Informationen, Umbuchungen und sonstigen Alternativen, etc.), ich hoffe nur, dass ein besonderes Augenmerk auf die Zufriedenheit der Kunden gelegt wird, damit diese nicht zu anderen Airlines abwandern.
Ich wünsche Jetisfaction, dass die aktuellen Probleme so schnell wie möglich überwunden werden können! Mit jeder Cancellation werden die Kritiker wieder lauter werden da Erinnerungen an letztes Jahr wach werden. Aber der FMO braucht einen Homebasecarrier wie Jetisfaction!