Niederländische Studenten erleben den Flughafen einmal ganz anders!
Der Flughafen Münster/Osnabrück bietet die einmalige Gelegenheit, einen Blick hinter die Kulissen eines internationalen Verkehrsflughafens zu werfen. Hierfür sind die geschulten Kolleginnen und Kollegen vom Team des FMO-Besucherservice zuständig. Dass diese Führungen in die Welt des Luftverkehrs mehr und mehr an Popularität gewinnen, zeigt sich auch an unseren Gästen aus den Niederlanden.
Um das operative Geschäft eines internationalen Flughafens näher kennenzulernen, haben sich 21 deutsche Fachhochschulstudenten des Studiengangs International Tourism Management der Stenden university Leeuwarden aus den Niederlanden dazu entschlossen, diese Impressionen während einer Tour am FMO aufzufangen.
Die Führung begann mit einer informativen Präsentation in einem der Konferenzräume des FMO. Die Entstehung und Historie des FMO, wichtige Zahlen und Fakten zum Luftverkehr sowie zukunftsorientierte Projekte am Flughafen, wie zum Beispiel die Verlängerung der Start-und Landebahn und das Business-Projekt „FMO-Airport Park“, waren interessante Bestandteile, auf die die Besucherführerin Anne Axler während der Präsentation und auf Nachfrage der Studenten detailliert einging.
An ihrer Seite war ein Kollege der FMO Passenger Services, einer der Tochtergesellschaften des FMO, mit an „Bord“, um detaillierte Informationen über das operative Geschehen am FMO zu vermitteln.
Der Rundgang über den Flughafen startete in den beiden Terminals. Danach ging es durch die Sicherheitskontrolle in den Gatebereich, vorbei an der Business Lounge des FMO bis zu einem der Busgates, wo bereits ein Bus für die Fahrt über das Vorfeld des Flughafens für die 21 Studenten der Stenden university bereit stand. Dabei hatten die Studenten die Möglichkeit, eine Flugzeugabfertigung hautnah und live mitzuerleben.
Die Besucherführung endete mit einem Erinnerungsfoto auf dem Vorfeld. Alle Studenten waren sich einig, dass die Führung nicht zuletzt durch die motivierten Besucherführer ein unvergessliches Erlebnis war.
Der Fahrplan sagt den Fahrgästen, wann der Bus fährt. Doch ist der Bus auch pünktlich? Diese Frage wird jetzt durch einen neuen Service beantwortet, den man eher in einer Großstadt vermutet, Fluggästen aber auch aus dem Terminal bekannt ist: Eine so genannte Dynamische Fahrgastinformation nennt die genaue Abfahrtszeit der Busse. Die neue Technik wurde nun von den Verkehrsunternehmen RVM Regionalverkehr Münsterland GmbH und den Stadtwerken Osnabrück AG eingerichtet.
Werner Linnenbrink, stellvertretender Geschäftsführer der RVM führt aus: „Die Busse melden sich über Funk beim Server an, der dann die verbleibende Zeit bis zur Ankunft an den Bussteigen errechnet.” Dieser Service ist in vielen größen Städten dank Betriebsleitsystem bereits Gang und Gebe, hier in der Region jedoch mit einigen technischen Anpassungen eine Neuheit.
Umfangreiche und leicht verständliche Kundeninformationen sind auch ein Anliegen der Stadtwerke Osnabrück. Dazu Marketingleiter Jörg Segebarth: „Nachdem wir zusammen mit den Touristikern und dem FMO den Haltestellenbereich neu gestaltet haben, ist die Dynamische Fahrgastinformation quasi das I-Tüpfelchen, mit dem wir unsere Fahrgäste umfassend informieren.“
Das sieht auch die Geschäftsführung des Flughafens so. „Nachdem wir im letzten Quartal steigende Fluggastzahlen vermelden konnten, ist es uns ein Anliegen, die Reisekette von und zum Flughafen so optimal wie möglich zu gestalten. Da spielt ein gut ausgebauter Busverkehr eine wichtige Rolle“, so Thorsten Brockmeyer, stellvertretender Geschäftsführer der FMO GmbH.
Das System wurde beim SchnellBus S50 von Münster nach Ibbenbüren und beim Flughafen-ExpressBus X150 nach Osnabrück erfolgreich getestet. In naher Zukunft wird dann auch der RegioBus R51 nachgerüstet.
Für weitere Informationen steht die Schlaue Nummer unter Tel. 01803/504030 (9ct/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 42 ct/Min.) zur Verfügung.
Im Zuge der "BusTour" der Aktuellen Stunde kann man heute zwischen 18:50 und 19:30 Uhr einen Beitrag im WDR bewundern. Hier die Ankündigung:
Nach viel Regen ein Lichtblick am Rande der A1: Der Flughafen Münster/Osnabrück: Urlaubsgefühle, Fernweh, Reisefieber! Also ab in den Urlaubsbomber und ab Richtung Mallorca!